Wil jij meedoen aan het Beter op weg maar je weet niet waar te beginnen? Volg dan onderstaande stappen. Kom je er  niet uit of twijfel je over iets, neem gerust contact op met onze servicedesk. Zij helpen je graag verder!

• Ik wil deelnemen, hoe doe ik dat?
  1. Meld je aan bij jouw bedrijfscoordinator
  2.Meld je aan via ons inschrijfformulier
  3. Meld je aan tijdens een bijeenkomst

Hierna volgt per mail een uitnodiging via het door jouw opgegeven emailadres. Lees deze mail zorgvuldig door. Hier staat namelijk een bedrijfscode in. Deze heb je nodig tijdens het inschrijfproces en is bepalend voor het verkrijgen van punten. Download vervolgens de app en/of maak een account aan op je PC.

• Download de Livemobility app
  Deze kan je downloaden via de (Play / Apple) Store. Let er op dat je de juiste taal selecteert. Verkeerd gekozen? Dit kan je later herstellen! Maak eerst een account aan alvorens in te loggen.

• Account aanmaken
  Vul alle velden en let hierbij op de volgende punten:
  1. Voer je huisnummer in van je woon- en werkadres
  2. Voer je bedrijfscode in (zie uitnodigingsmail)
  3. Kies je vervoermiddelen
  4. Stel je mobiliteitsbudget in – overslaan
  5. Akkoord met de voorwaarden – kies voor ja

Hierna volgt een nieuw startscherm met 2 vragen via een pop-up scherm. Beide vragen (toestemming app op achtergrond draaien en berichten te sturen) met ‘altijd’ beantwoorden. Zet vervolgens automatisch publiceren woon-/werkritten aan.

• Tracker aan / uit
  Via het hamburgermenu (linksboven) heb je direct rechtsonder de mogelijkheid om de tracker aan of uit te zetten. Ons advies: wanneer je veel loopt tijdens werkuren zet de automatische tracker dan uit, maar vergeet hem niet weer aan te zetten wanneer je naar huis gaat.

• Trackingstijden aanpassen tbv batterijvermogen
  Je kan je trackingstijden aanpassen via het hamburgermenu “Instellingen”. De trackingstijden staan standaard op maandag t/m vrijdag van 6 uur en 20.00 uur. Voer deze zo goed mogelijk in naar jouw werksituatie. Het scheelt uiteindelijk in batterijvermogen.

• Taal
  Via hamburgermenu ‘Instellingen” is het mogelijk om de taal aan te passen naar Engels, Duits en Nederlands.

Vergeten je tracker aan te zetten maar wel een rit gemaakt?

• Voer je rit handmatig in op je Android mobiel
  Ga via het hamburgermenu naar “Mijn ritten”. Druk vervolgens rechtsonder op het blauwe rondje met het plusteken. Voer vervolgens alles in wat er wordt gevraagd. Druk dan op “opslaan” of “opslaan & goedkeuren”.

• Voer je rit handmatig in op de PC of Mac
  Ga naar de desktop Livemobility en meld je aan met je emailadres en wachtwoord. In het volgende scherm zie je direct al je ritten. Om een rit toe te voegen ga je als volgt aan het werk.
  1. Midden boven vind je een groene knop met een plus teken erin => klik op rit toevoegen.
  2. Vul in het pop-up scherm alle benodigde velden in.
  3. Druk op opslaan. Je rit wordt toegevoegd maar de status is nu “Handmatig” en dient nog goedgekeurd te worden.
  4. Selecteer de rit welke je wilt wijzigen / goedkeuren.
  5. Midden boven wordt de witte knop “Wijzig ritstatus” actief. Druk op deze knop.
  6. In de pop-up kan je vervolgens de goedkeuring geven door op de knop “Opslaan” te drukken.

 

• Wijzig je rit status via de PC of Mac
  1.Selecteer de rit welke je wilt wijzigen / goedkeuren.
  2. Midden boven wordt de witte knop “Wijzig ritstatus” actief. Druk op deze knop.
  3. In de pop-up kan je vervolgens de goedkeuring aangeven door op de knop “Opslaan” te drukken.

Aanvulling batterij verbruik

Omdat de Livemobility app gebruik maakt van GPS tijdens het vastleggen van ritten, wordt de telefoon batterij belast. Er is echter wel een verschil in het batterijverbruik bij normaal gebruik van de app wat betreft Android en iOS:

1. Android verbruikt ongeveer 5% op dagbasis
2. iOS verbruikt ongeveer 10% op dagbasis

Met name op Apple toestellen herkennen wij een relatief hoog verbruik. Hiervoor zijn momenteel (juli ’18) de volgende oplossing beschikbaar:

1. Handmatig toevoegen van ritten in Livemobility Desktop
2. Handmatig toevoegen van ritten op de Livemobility Android app
3. Deactiveren van GPS tracker wanneer er geen woon-werkritten gemaakt worden op iOS en Android