Veelgestelde vragen voor medewerkers

Wat zijn de kosten om mee te doen aan Beter op weg?

Er zijn geen kosten verbonden aan deelname aan Beter op weg.

Kan ik me ook inschrijven zonder dat mijn werkgever mee doet aan ‘Beter op weg’ ?

Nee, inschrijven kan alleen als je werkgever een samenwerkingsovereenkomst heeft getekend met Beter op weg. Uiteraard kun je je werkgever wel aanraden in te schrijven voor Beter op weg.

Kan ik mij inschrijven voor ‘Beter op weg – op de fiets’ en ‘Beter op weg – met het OV’ tegelijk?

Nee, je kiest tussen deelname aan het fietsprogramma of het OV-programma.

Hoe wordt het aantal kilometers berekend dat ik krijg uitbetaald voor mijn woon/werkverkeer?

De afstand tussen je woon- en werkadres wordt berekend met de routeplanner van de Fietsersbond, op basis van de ‘makkelijke doorfietsroute’. Dit is het aantal kilometers dat wordt gebruikt voor de berekening van je kilometervergoeding.

Hoe kan ik de fietsritten die ik maak aan jullie doorgeven?

Je persoonlijke mobiliteitsapp houdt je fietsritten automatisch voor je bij. Hiervoor hoeft enkel de Beter op weg app op je telefoon te staan.

Mocht je geen smartphone hebben, dan vul je de fietsritten online in via het Beter op weg Dashboard. Hiervoor ontvang je een persoonlijke inlogcode.

Wanneer je je fietsritten handmatig invult, klik je op “Nieuwe rit toevoegen” en vul je de gevraagde gegevens in en druk je op “opslaan”. Aan het einde van de maand stuur je alle woon-werkritten aan ons op door op “Publiceer ritten” te klikken.

Je hebt tot en met 7 werkdagen na afloop van de maand de tijd om je ritregistratie aan ons op te sturen. Daarna vervalt de geldigheid van de ritten van de afgelopen maand. Je eventueel gemaakte fietsritten komen daarmee te vervallen en worden niet mee berekend in de vergoeding die Beter op weg je uitbetaalt.

De kilometervergoeding wordt na afloop van 3 maanden op je rekening overgemaakt.

De bedrijfscode werkt niet, wat moet ik doen?

Om deel te nemen aan het programma Beter op weg dien je de Livemobility applicatie te gebruiken. Je ontvangt hiervoor een uitnodiging vanuit het bedrijfsaccount van je werkgever. In deze uitnodiging zit een persoonlijke bedrijfscode die je kunt invullen tijdens het aanmaken van je account. Dit kun je via de Livemobility app doen of Livemobility Desktop (klik hier). Mocht je al een account hebben aangemaakt dan kun je in de Instellingen van de mobiele app bij Account je bedrijfscode invullen. Je bent dan verbonden aan het bedrijfsaccount.

Wegens privacy is de bedrijfscode slechts 7 dagen geldig! Zorg er dus voor dat je deze op tijd invult. Mocht hij niet meer geldig zijn, stuur dan een e-mail naar het contactpersoon binnen je bedrijf of verstuur een e-mail naar servicedesk@beteropweg.com. Vraag in deze e-mail om een herinnering te versturen zodat je alsnog je bedrijfscode kunt invullen.

Ik heb gehoord over een app die de fietsritten registreert. Hoe kan ik deze app downloaden?

Wij maken gebruik van de Livemobility app om je fietsritten te registreren. De app kun je downloaden in de Google Playstore en Apple App Store. Zodra de app op je telefoon staat kan je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. Vervolgens vul je de gevraagde gegevens in en de verkregen bedrijfscode (zie e-mail van Beter op weg). Deze bedrijfscode is van belang omdat je hiermee aangeeft ingeschreven te zijn bij Beter op weg.

Met het gebruik van de app verandert je kilometervergoeding niet. De vergoeding wordt nog steeds automatisch berekend aan de hand van de routeplanner van de Fietsersbond op basis van de ‘makkelijke doorfietsroute’.

Wanneer krijg ik mijn kilometervergoeding uitbetaald?

Je krijgt je kilometervergoeding na 3 maanden uitbetaald op het opgegeven IBAN-rekeningnummer.

De aan mij uitbetaalde kilometervergoeding klopt niet. Wat kan ik nu doen?

Stuur een e-mail naar info@beteropweg.com met daarin vermeld de bedrijfsnaam, je voor- en achternaam, je geboortedatum en je deelnemersID. Wij kijken in onze administratie na op welke vergoeding je recht hebt en of dit overeen komt met het bedrag dat je ontvangen hebt.

Ik heb geen kilometervergoeding ontvangen. Wat kan ik doen?

U krijgt uw kilometervergoeding na 3 maanden uitbetaald op het door u opgegeven IBAN-rekeningnummer. Controleer zelf of uw ritten gepubliceerd zijn in uw Beter op weg Dashboard.

Is dit niet gebeurd, stuur dan een e-mail naar info@beteropweg.com met daarin vermeld de bedrijfsnaam, uw voor- en achternaam, uw geboortedatum en uw deelnemersID. Wij kijken in onze administratie na wat er aan de hand kan zijn.

Moet ik belasting betalen over de kilometervergoeding die ik van Beter op weg krijg?

Nee, het programma Beter op weg is door het ministerie vrijgesteld van inkomstenbelasting en heeft daarmee geen invloed op de fiscale ruimte. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over de onbelaste reiskostenvergoeding die je van je werkgever ontvangt. Het is een netto vergoeding.

Ik zie dat gebruikers de ene keer ‘ambassadeurs’ en de andere keer ‘deelnemers’ genoemd worden. Wat betekent dat?

Ambassadeurs

Medewerkers die tijdens de 0-meting (zie ook het referentieprofiel) al op de fiets naar hun werk kwamen, noemen we in ons programma ‘ambassadeurs’. Zij hebben al ervaring met fietsen naar het werk en we hopen dan ook dat zij hun positieve ervaringen willen delen met hun nog niet of weinig fietsende collega’s. Ambassadeurs motiveren collega’s om de auto vaker te laten staan.

Nieuwe fietsers

Medewerkers die tijdens de 0-meting (bijna) nooit op de fiets naar hun werk komen, maar dat nu wel gaan doen noemen we ‘deelnemers’. Deze deelnemers dragen het meest bij aan de doelstelling van Beter op weg: minder auto’s op de weg in de spits. Beter op weg nodigt nieuwe fietsers van harte uit om zich aan te melden.

Waarom is er een verschil in kilometervergoeding voor ‘ambassadeurs’ en ‘deelnemers’?

Het programma Beter op weg is bedoeld om méér mensen te bewegen om op de fiets naar hun werk te komen. Dat zorgt er voor dat er minder auto’s op de weg zijn in de spits, waardoor de regio bereikbaar blijft. Een betere doorstroming van het verkeer draagt weer bij aan de luchtkwaliteit van de regio.

Nieuwe fietsers leveren de grootste bijdrage aan de doelstelling van Beter op weg: minder auto’s op de weg in de spits. Daarnaast is voor hen de stap om hun gedrag te veranderen in het woon/werkverkeer ook het grootst. Beter op weg helpt de automobilist om deze overstap te maken door tijdelijk een kilometervergoeding te geven per gefietste en geregistreerde woon/werkkilometer van € 0,10 per kilometer.

Neemt niet weg dat we fietsers die het goede voorbeeld geven – de ambassadeurs – ook willen belonen. Weet een ambassadeur collega’s, buren of kennissen die nu met de auto naar hun werk in de Waarderpolder komen, over te halen om ook te gaan fietsen, dan kan hij/zij daarmee een kilometervergoeding ontvangen van € 0,05 per deelnemer. De voorwaarden zijn dat de collega;

  1. zich inschrijft voor het programma,
  2. in de categorie nieuwe fietser past en
  3. laat zien dat hij/zij actief fietst door de fietsritten te registreren.

De maximum vergoeding is € 0,10 (2 nieuwe deelnemers).

Kan ik zelf bepalen of ik ‘ambassadeur’ of ‘deelnemer’ word?

Nee, aan de hand van de door jou gemaakte ritten tijdens de eerste 4 weken bepaalt Beter op weg automatisch of je een ambassadeur of deelnemer van het programma bent. Wanneer je eenmaal bent ingedeeld is het niet mogelijk om dit te veranderen.

Ik ben ambassadeur, en wil graag mijn kilometervergoeding verhogen. Wat moet ik doen?

Bij iedere organisatie motiveren we de ambassadeurs om zo snel mogelijk te beginnen met motiveren van collega’s om ook op de fiets naar het werk te komen. Het gaat hier om de collega’s die nu (bijna) altijd de auto gebruiken voor hun woon/werkverkeer. Zolang je mee doet aan het programma kan je op deze manier je eigen kilometervergoeding verhogen van € 0,05 naar maximaal € 0,10 per gefietste en geregistreerde kilometer.

Voorwaarden van een collega die bijdraagt aan je kilometervergoeding:

    1. Hij/zij schrijft zich in voor het programma Beter op weg – met de fiets
      Hij/zij past in de categorie deelnemer
      Hij/zij laat actief fietsgedrag zien door fietsritten te registeren en te publiceren aan Beter op weg
  • Uiteraard kan een nieuwe fietser zich slechts aan één ambassadeur koppelen.

    Ik ben ambassadeur, en wil graag een kilometervergoeding verkrijgen. Wat moet ik doen?

    Bij iedere organisatie motiveren we de ambassadeurs om zo snel mogelijk te beginnen met motiveren van collega’s om ook op de fiets naar het werk te komen. Het gaat hier om de collega’s die nu (bijna) altijd de auto gebruiken voor hun woon/werkverkeer. Zolang je mee doet aan het programma kan je op deze manier een eigen kilometervergoeding verkrijgen van € 0,05 per geregistreerde deelnemer. Hierbij geldt een maximum kilometervergoeding van € 0,10. Uiteraard mag je zoveel collega’s aanbrengen als mogelijk.

    Voorwaarden van een collega die bijdraagt aan je kilometervergoeding:

    1. Hij/zij schrijft zich in voor het programma Beter op weg – met de fiets
    2. Hij/zij past in de categorie deelnemer
    3. Hij/zij laat actief fietsgedrag zien door fietsritten te registeren en te publiceren aan Beter op weg

    Uiteraard kan een nieuwe fietser zich slechts aan één ambassadeur koppelen.

    Ik ga op vakantie. Heeft dat invloed op mijn deelname?

    Beter op weg houdt er rekening mee dat je niet fietst tijdens de (school)vakanties. Je hoeft dit niet aan ons door te geven. Pas wanneer je 2 maanden niet actief bent (niet fietst, of je fietsritten niet publiceert) wordt je deelname stopgezet.

    Ik kan het antwoord op mijn vraag niet op de website vinden. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

    Heb je op de website geen antwoord kunnen vinden op je vraag, dan mag je ons uiteraard e-mailen of bellen. We helpen je graag verder: info@beteropweg.com of 085 – 065 37 00

    Kan ik de rittenregistratie ook gebruiken voor mijn persoonlijke reiskostendeclaraties?

    Ja, je kunt de rittenregistratie vanuit de app ook gebruiken voor je persoonlijke reiskostendeclaraties. In het dashboard kan je een export maken van alle gepubliceerde ritten.